احكام وشروط الاستخدام:

  • إن شركة صحة براكتو يشار لها بـ *إدارة التطبيق* وهي مالكة التطبيق . إن الزائر او المستفيد من الخدمات يشار إليه بــ *العضو* .الجهات المعلنة أو المسوقة أو المشاركة ببيانات عملها يشار إليها بــ *مقدم خدمة الرعاية الصحية*
  • يقوم مقدمو خدمة الرعاية بنشر، أو رفع، أو نقل، أو إتاحة، بأي صورة أخرى، نص كان أو منشور ، أو رسومات توضيحية، أو رسوم بيانية، أو صوتيات، أو مقاطع فيديو أو مقاطع صوت وفيديو، أو مواد أخرى ويشار اليها بــ*المحتوى*
المسؤولية الشخصية
  • نحن نسعى دائمًا للتأكد من أن مزودي الخدمة مرخصون رسميًا في التخصصات الطبية ذات الصلة ، وفي هذا السياق لا نضمن أن يكون المحتوى الخاص بنا دائمًا خاليًا من الأخطاء أو كاملاً أو محدثًا.
  • يقر العضو بأن استخدام التطبيق هو مسؤوليته الخاصة ، وهذا أيضًا معترف به من قِبل مقدم الرعاية الصحية عند استخدام التطبيق.
  • يوافق العضو على مشاركة البيانات الشخصية مع مقدم الرعاية الصحية.
  • يتعهد مقدم الرعاية الصحية بعدم مشاركة بيانات الأعضاء مع طرف ثالث دون إذن العضو وموافقته.
  • تحتفظ إدارة التطبيق بالحق المطلق في تعديل أو تغيير أو إضافة أو إزالة أي من شروط الاستخدام في أي وقت دون إشعار.
  • يرجى مراجعة شروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التغييرات ، حيث إن استمرارك في استخدام التطبيق بعد إجراء التعديلات يشكل موافقتك الصريحة على هذه التعديلات.
  • يعد مسؤول التطبيق مجرد وسيط لضمان راحة كل من العضو ومقدم الرعاية الصحية دون أن يكون مسؤول التطبيق طرفًا في أي علاقة بين العضو ومقدم الرعاية الصحية. لا تدخل إدارة التطبيق في العلاقة بين العضو ومزود الخدمة وليس لها علاقة بالنزاعات أو الخلافات التي تحدث بين الطرفين.
  • إدارة التطبيق ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى مستخدم أو أي تعليق مكتوب أو مصور أو مسجل تجاه أي جهة رسمية أو خاصة تستخدم أو لا تستخدم التطبيق.
  • إدارة التطبيق ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن صحة أو خطأ البيانات المقدمة من قبل أي من الأطراف.
  • التسجيل لدى القسم لمقدمي الرعاية هو على مسؤوليته الشخصية حصريًا وهو المسؤول عن صحة معلوماته.
  • إدارة تطبيق صحة براكتو ليست مسؤولة عن أي أضرار تلحق بك كعضو أو مستخدم ، بشكل مباشر أو غير مباشر وعلى وجه الخصوص ، تبعي أو عقابي أو عرضي ، فيما يتعلق بأي من الأفعال التي يرتكبها مزود الخدمة الصحية على عميل الخدمة الصحية: على سبيل المثال لا الحصر: سلوك غير مهني أو غير أخلاقي أو أي عمل مسيء آخر.
  • تم تشخيص الحالة الطبية بشكل خاطئ أو تأخيرها.
  • العلاج الخاطئ أو المتأخر أو عدم العلاج على الإطلاق.
  • الإساءة الطبية أو الإهمال.
  • يتم إلغاء الموعد ، أو يتأخر مقدم الخدمة ، أو لا تحضر على الإطلاق لموعد الفحص.
  • يتم توفير تطبيق صحة براكتو وجميع المحتويات والمنتجات والخدمات المقدمة من خلال التطبيق بواسطة مزود خدمة الرعاية الصحية دون أي تدخل أو تعديل من قبل إدارة التطبيق وبدون أي ضمانات أو ضمانات من أي نوع وفقًا لما يسمح به القانون.
  • نحن لا نضمن أن النتائج التي تحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. تطبيق صحة براكتو هو وسيلة لمساعدتك في العثور على أفضل مقدم رعاية صحية. تهدف صحة براكتو إلى خلق بيئة آمنة للأعضاء والمستخدمين للحصول على طلباتهم واختيار الأفضل لهم.
  • هذا يعني أننا بصفتنا إدارة تطبيق لا نوصي مقدمًا على الآخر ، ولا نقدم أي نصيحة في هذا الصدد ، ولا نقدم أي نصيحة طبية ، ولا نقوم بإجراء أي تشخيص طبي ولا نقدم أي علاج لأي مرض. أيضًا ، لا يعتبر هذا التطبيق مركزًا طبيًا أو عيادة أو مستشفى إلكترونيًا. لذلك ، من الضروري أن تكون حذرًا وتتخذ الاحتياطات عند التقدم بطلب حتى إذا كنت لا تستخدم خدماتنا ، لذلك من الضروري أن تفهم وتقر بأن تطبيق SehaPracto لن يكون مسؤولاً عن أي أضرار أو وفيات أو إصابات أو أمراض أو الخسائر أو التكاليف أو النفقات من أي نوع الناشئة عن مقدم الرعاية الصحية.
  • من خلال التسجيل كمقدم رعاية صحية ، فإنك توافق على أن بياناتك التي قدمتها أنت وملفك الشخصي المهني المتاحان للعرض ، ستكون ضمن قسم رئيسي في منصة صحة براكتو لذلك ، ستتم الإشارة إليها على النظام الأساسي باسم مجموعة العمل ، بهذا المعنى ، فإن استخدامك لمنصة صحة براكتو هو قبولك وموافقتك على الشروط والأحكام المذكورة والمسجلة في هذه الاتفاقية ، وهي تأكيد على التزامك وامتثالك لهذه الشروط والأحكام.
  • تتحكم هذه الشروط والأحكام ، من وقت لآخر ، في شكلها الحالي أو المعدل ، في أي خدمات تقدمها منصة الصحة صحة براكتو.
  • سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة هي اتفاقية إلزامية بينك وبين منصة صحة براكتو ، وبالتالي ، باستخدام منصة منصة صحة براكتو ، فإنك تقر بأهليتك القانونية الكاملة للتعاقد وإبرام العقود وقبولك للشروط والالتزامات الواردة في هذا اتفاق. لذلك ، إذا كنت لا توافق ولا ترغب في الامتثال لشروط وأحكام وسياسات وقوانين التطبيق ، يرجى ترك التطبيق وعدم استخدامه.
  • خدمات منصة صحة براكتو ليست مخصصة للاستخدام بواسطتك إذا لم تكن مخولًا قانونًا لممارسة مهنتك أو أن السلطة القانونية التي ينتمي إليها عملك أو التي تنتمي إليها غير مصرح لها بممارسة أنشطتها. لذلك ، فإن استخدامك لمنصة منصة صحة براكتو هو إقرار منك بأهليتك القانونية أو شرعية الكيان الذي يمثله لتنفيذ أنشطته.
  • يلتزم مقدم خدمة الرعاية الصحية بمسؤوليته الكاملة والمطلقة سواء جنائية أو مدنية عن أي خطأ في تشخيص أو علاج أي مريض تعامل معه.
  • من خلال التسجيل في منصة صحة براكتو ، لن تكون إدارة المنصة مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف وعلى أي حال عن أي خطأ طبي أو سوء تصرف مهني أو تجاهل ، يرتكبه مقدم خدمة الرعاية الصحية ضد العضو أو المستفيد من الخدمة ، سواء أكان هو هو مريض أو زائر أو وصي لمرضى لم يتجاوزوا السن القانوني.
  • يقر المستفيد بأن البيانات المعروضة داخل المنصة متاحة فقط للمعلومات ولتسهيل الأمر للمستخدمين. لا يمكن اعتبار الفحص الطبي عن بعد بأي شكل من الأشكال بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة وجهًا لوجه.
  • البيانات والمعلومات والخدمات المقدمة متاحة فقط لغرض استخدامها في مجال المهن الطبية أو الرعاية الصحية.
  • لا يمكن تحميل صحة براكتو وإدارتها المسؤولية عن أي خرق أو إفشاء لأي معلومات في التطبيق بموجب الشروط والأحكام الواردة هنا.
  • منحت إدارة منصة الصحة صحة براكتو للمستخدم ترخيصًا مقيدًا وغير حصري ومقيَّد وقابل للإلغاء لاستخدام البيانات والمحتوى والمواد والمعلومات المتاحة على منصة صحة براكتو ؛ مع الأخذ في الاعتبار أنه لا يحق للمستخدم استخدام أو استغلال أي حقوق ملكية فكرية مملوكة للآخرين دون موافقة خطية مسبقة من مالك العقار من خلال نص قانون الملكية الفكرية ، إلا ضمن الحدود المسموح بها صراحة.
  • تمتلك إدارة منصة صحة براكتو حقوق الملكية الفكرية المملوكة لها ، ولا يمتلك المستخدم ، بأي شكل من الأشكال ، أيًا من الحقوق المملوكة لإدارة المنصة ، التي تمثلها الشركة المالكة ، إلا بموافقة خطية. منه ، هذا بخلاف ما هو ضروري بشكل معقول لغرض استخدام الخدمات للأغراض المقصودة وفي حدود ما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.
  • تتيح إدارة المنصة خدمات التطبيقات في أجهزة مختلفة وفقًا للإمكانيات الفنية والتقنية المتاحة
  • نحن نوفر الوصول إلى أدوات الجهات الخارجية التي لا نراقبها ولا نتحكم فيها.
  • يمنع استغلال أي ثغرة أمنية أو ضعف في أي نظام أو تطبيق أو شبكة أو اختبار أي نظام أو أي محاولة لاختراق إجراءات الأمان أو التحقق ؛
  • يمنع استغلال أي ثغرة أمنية أو ضعف في أي نظام أو تطبيق أو شبكة أو اختبار أي نظام أو أي محاولة لاختراق إجراءات الأمان أو التحقق ؛ على سبيل المثال ، على سبيل المثال لا الحصر ، إرسال فيروس إلكتروني ، التحميل الزائد ، إغراق الرسائل ، البريد العشوائي إلى أي جزء من الخدمة ؛ زرع برامج ضارة أو برامج أخرى من خلال استخدام الخدمات لنشر البرامج الضارة أو الوصول إلى الخدمات أو البحث عنها بأي وسيلة ، أو إرسال بريد عشوائي أو إعلانات ترويجية أو إعلانات أو بريد عشوائي ، أو إرسال معلومات خاطئة أو مضللة أو معدلة ، بما في ذلك تلك الرسائل المضللة أو الاحتيالية
  • يحظر نشر أي مادة كاذبة أو مضللة أو تنتهك حقوق الآخرين
  • يُحظر الترويج أو الإعلان عن أي منتج دون الموافقة والإذن اللازمين من إدارة المنصة.
  • يحظر نشر أو المشاركة في أي مادة غير قانونية أو إباحية أو غير ملائمة أو متعصبة أو دينية أو عرقية أو كراهية عرقية تنتهك القانون أو خصوصية الآخرين أو تشوه سمعة الآخرين. يحظر الترويج أو الإعلان عن أي منتج دون الموافقة والإذن اللازمين من إدارة المنصة.
  • توافق على أنه يجوز لإدارة المنصة ، في أي وقت وبدون قيود ، تعديل النسخ والحذف والنشر والتوزيع والترجمة واستخدام أي تعليقات مرسلة إلينا بأي وسيلة أخرى.
  • إذا كانت هناك أي معلومات على النظام الأساسي تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بوصف المنتج ، والتسعير ، والعروض الترويجية ، والعروض ، والشراء ، والنقل ، ورسوم التخزين والشحن للمنتج ، وأوقات الانتقال والتوافر ، تحتفظ إدارة التطبيق بـ الحق في تصحيح الأخطاء وعدم الدقة أو السهو وتغيير المعلومات أو تحديثها.
محتوى مقدمي الرعاية الصحية:

لا يهدف محتوى مقدمي الرعاية الصحية والممارسات إلا للإشارة في العموم، علماً بأن محتوى مقدمي الرعاية الصحية يجوز تقديمه من مقدم الرعاية الصحية ، ويجوز الحصول عليه من مصادر بيانات أخرى قد أو إلى ذلك، يم لا يؤكدها مقدم الرعاية الصحية. إضافةً كن أن يتغير هذا المحتوى باستمرار، وقد يصبح قديماً غير مكتمل أو غير دقيق. ويترتب على ذلك عدم تحمل التطبيق أو إدارته المسؤولية عن المحتوى أو تحديثه باستمرار أو صلته بالموضوع أو دقته بأي طريقة.

قواعد وشروط استخدام الأعضاء::

بصفتك عضو جديد في عائلة صحة براكتو نقدر جيدا اختيارك لتطبيق صحة براكتو ونتفهم حرصك على أمنك وأمان بياناتك و رغبتك بالحصول على أفضل الخدمات ضمن وسط إلكتروني آمن وفعال وتتشرف بالقيام بهذا الدور للوصول لأفضل نتيجة وخدمة وبنا ًء إدارة تطبيق صحة براكتو على ماتقدم فقد حددت إدارة تطبيق صحة براكتو بعض القواعد والشروط الخاصة لكي يتسنى أداء الخدمات بأفضل طريقة ممكنة لتنظيم أي علاقة ناشئة بينك وبين مقدمي خدمة الرعاية الصحية أو المعلنين أو منشئي المحتوى وهنا وجب التنويه في حال عدم الموافقة على القواعد والشروط الواردة في هذه الوثيقة نرجو عدم استخدامك للتطبيق , كما أن هذه الوثيقة تتناول جميع الإجراءات التي تم اتخاذها لحماية الحقوق التي تضمنها التشريعات الدولية والوطنية للشخص الذي يسعى للحصول على المساعدة الطبية ، طوال تقديم الخدمات في أوعبر تطبيق صحة براكتو . فإن الهدف هو حقوق المريض وزيادة حماية صحة الإنسان وجودة خدمات الرعاية الصحية. ا تضمن شركة صحة براكتو أن يقدم الموقع أو التطبيق خدمة دون انقطاع ودون مشاكل تقنية أو فنية , كما تلفت صحة براكتو عنايتكم إلى أنه يمكن أن يتباطئ الموقع أو التطبيق أو تقف الخدمة في بعض الحالات التي تكون فوق إرادة الشركة ونأمل منكم الصبر إلى أن تعود الخدمة من جديد.

حقوق الأعضاء وطالبي خدمة الرعاية الصحية :
الحق في الحصول على الخدمات

يحق لجميع الأشخاص الذين تتجاوز أعمارهم الثامنة عشر والذين يتمتعمون بالأهلية القانونية الكاملة الاستفادة من الخدمات المخصصة لهم وفق الضوابط والقواعد والشروط الواردة في هذه الوثيقة ، بغض النظر عن اللغة أو الدين أو العرق أو الطائفة. يحق لمرضانا الحصول على خدمات الرعاية الصحية الوقائية والعلاجية اللازمة لحياة صحية على أساس عادل وفق ما يقدمه مقدم خدمة الرعاية الصحية.

الحق في المعرفة والبيان قبل الالتزام مع أي مقدم خدمة رعاية صحية

يحق للأعضاء المستخدمين لتطبيق صحة براكتو الحصول على معلومات عن مقدم خدمة الرعاية الصحية في الحدود التي تضمن سلامتهم ومنهم الصحي

الحق في القبول والموافقة: :

يحق للأعضاء قبول الموعد أو العلاج أو الخدمة أو رفضه أو طلب إيقاف الموعد أو الخدمة أو العلاج ، بشرط أن يكون مقدم الخدمة على علم مسبق بذلك بفترة زمنية معقولة بحيث لا تسبب لمقدم خدمة الرعاية الصحية أضرار

الحق في اختيار وإلغاء تحديد مقدم خدمة الرعاية الصحية :

يحق للأعضاء المستخدمين لتطبيق صحة براكتو اختيار وإلغاء تحديد طرق التشخيص والعلاج و مقدمي الخدمة الأساسيين والممرضين وغيرهم من موظفي الرعاية الصحية

حق الخصوصية والسرية :

يحق للأعضاء المستخدمين طلب سرية جميع البيانات المتعلقة بالتفاصيل الشخصية والحالة الصحية والتشخيص والعلاج أو زياراتهم الخاصة. لا يتم الكشف عن أي معلومات عن الحياة الخاصة أو العائلية للمستخدم لأشخاص آخرين تحت أي ظرف من الظروف، ما لم تكن هناك حاجة طبية أو موافقة العضو

خدماتنا:
  • سهولة حجز المواعيد وتذكير الأعضاء طالبي الخدمة بها وذلك بعدة اشكال (حجز طبيب أو حجز مقدم رعاية صحية أو الحجز في مركز طبي أو التواصل مع صيدلية لطلب العلاج بالشكل الآمن والقانوني) :
  • من خلال البيانات المقدمة من قبلك يتم تنظيم ملف كامل يسهل تعامل مقدمي خدمة الرعاية الصحية
  • توفير إمكانية وصول مقدم الخدمة لمعلومات عن تاريخ احتياجاتك
  • إمكانية البحث عن الأطباء أو مقدمي خدمة الرعاية الصحية الموجودة في أي ولاية أو مركز أو مشفى مسجلة في نظام تطبيق صحة براكتو
تتضمن برمجة النظام التفاصيل الآتية :

لقد تم تنفيذ وتطوير تطبيق صحة براكتو بطريقة يمكن لكافة الاشخاص المهتمين بالأمور الطبية الاستفادة من الخدمات المتوفرة في بيئة آمنة وسهلة من خلال عدة عناصر تقنية يمكن ذكر جزء منها على الشكل الآتي :

  • إن تطبيق صحة براكتو هو تطبيق هاتف محمول يعمل بنظامي تشغيل أجهزة Android & i
  • تم عرض الأقسام بحيث انه كل قـسم يـعرض قـائـمة بـالأطـباء فـي كـل اخـتصاص مـع صـفحة بـروفـايـل خـاصـة بـكل مقدم خدمة رعاية صحية مـع خـيارات إضافة للمفضلة، والمشاركة.
  • إمكانية البحث إما حسب التخصص والمنطقة أو من خلال اسم الطبيب أو المشفى أو التخصص
  • يعرض التطبيق نتائج البحث على الخريطة لسهولة عرض النتائج
  • يـمكن للمسـتخدم حجـز مـوعـد مـع مقدم خدمة الرعاية الصحية من خلال التطبيق وتحديد نوع الخدمة حضوريا أو أونلاين فـي تـاريـخ محـدد وحسـب الأوقـات المت ا احة مقابل أجر يعرف سابقً وتسديد أجور الحجز الكترونيا. ويتم ذلك بسهولة من واجهة التطبيق ويمكن تجميد هذه الخاصية
  • حجـز زيـارة مـنزلـية: تـتيح للمسـتخدم طـلب حـضور الـدعـم الـطبي إلـى مـنزلـه مـقابـل أجـور تـعرف مـن خلال المعلومات التي قدمها مقدم الخدمة .
  • صفحة خاصة لعرض المواعيد والحجوزات للمستخدم.
  • إمكانية تسجيل الدخول عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي
  • إمكانية الدفع اونلاين
  • صفحة المفضلة : تعرض قائمة الأطباء التي أضافها المستخدم إلى قائمة المفضلة لديه.
  • صفحة بروفايل المستخدم : يمكن للمستخدم أن يقوم بالتسجيل وإدخال بياناته لعمل ملف لحالتة المرضية داخل التطبيق وتتضمن معلومات شخصية عن المستخدم قابلة للتعديل.
  • لـوحـة الـتحكم: تـمكن لـوحـة الـتحكم المشـرفـين عـلى الـعمل مـن إدارة حـسابـات المسـتخدمـين والاطـلاع على المواعيد
  • يـتضمن الـتطبيق نـظام إشـعارات Push Notifications إضـافـة إلـى اشـعارات عـند اقـتراب الـموعـد الـذي تم حجزه.
  • أيـقونـة الـدعـم الـفني: وتـتيح الـتواصـل مـع إدارة الـتطبيق مـن خـلال الـمحادثـة الـمباشـرة chatمـن خـلال خدمةFirebase أو من خلال بطاقة الدعم .
  • عمل طريقة للتحكم بالباقات وأسعارها وتحديد عدد الحجوزات والمميزات كالظهور في محرك البحث لكل باقة.
  • تحديد ظهور الطبيب أو المركز الطبي في محركات البحث (مرات الظهور)
  • فصل نوع المستخدم للطبيب ونوع المستخدم للمركز الطبي أو المشفى
  • عمل آلية لتسجيل المركز أو الطبيب بنفسه (بعد موافقة إدارة التطبيق)
  • إنشاء نظام إشعارات للمستخدمين وللأطباء وللمراكز.
  • تفعيل واجهة الويب للمستخدم تماماًكما في التطبيق.
  • إمكانية إضافة محادثة كتابية بين الطبيب والمريض.
  • -إمكانية التسجيل من خلال الأطباء أو المشافي أوالصيدليات أومراكز المختبرات والتحاليل أومنتجعات الاستشفاء أو مراكز الدورات الطبية والعلاجية والصحية
  • قـسم الـصيدلـية : يـتيح للعضو طالب الخدمة طـلب أدويـة عـبر الـموقـع أو التطبيق مـن خـلال الاتصال أو إرسـال صـورة الـوصـفة الـطبية أو من خلال البحث عن دواء معين من خلال إدارة التطبيق ويرسل للمريض تذكير بمواعيد

إن كل ذلك من شأنه أن يؤدي إلى

  • توفير الجهد والمال و عدم إهداره بوجود الكمية والنوعية من التخصصات المختلفة التي يمكن التنسيق بينها لتشكيل ملف طبي كامل ودقيق.
  • مساعدتك كممستخدم في البحث عن مقدمي الرعاية الصحية المناسبين لاحتياجاتك بتوفير أقصى عدد من الخيارات، ولذلك لتنوع مقدمي الرعاية الصحية المشاركين في تطبيق صحة براكتو و ذلك من خلال توفير قوائم بأسماء مقدمي الرعاية الصحية أو ملفاتهم التعريفية أو كل منهما. وتكون النتائج بنا ًء على المعلومات التي يقدمها المستخدم لإدارة التطبيق، مثل: معلومات التأمين، الموقع الجغرافي، تخصص الرعاية الصحية، ويمكن أن تكون بنا ًء على عوامل أخرى (مثل: إتاحة مقدم الرعاية الصحية، أو الاختيارات السابقة أو تقييمات مقدمي الرعاية الصحية التي يحددها المستخدم)
مسؤوليات العضو المستخدم :
  • عند إنشاء المستخدم حساب في تطبيق صحة براكتو، يقدم رقم الهاتف المحمول وينشئ كلمة مرور وينبغي للمستخدم الحفاظ على خصوصية بياناته وعدم مشاركتها مع الآخرين. بنا ًء على ذلك، إذا إخطار إدارة التطبيق تعرضت كلمة المرور للسرقة أو الكشف عنها، يجب على المستخدم فوراً الاتصال بالخدمات عبر الخدمات بالتواصل معها وسائل التواصل المبينة ، ويمكن للمستخدم أيضاً عبر ومن جانب آخر، إذا اتصل المستخدم بالخدمات عبر أي خدمة خارجية، فإنه يعطي الخارجية، إذن بذلك بالوصول إلى معلوماته واستخدامها من الخدمة الخارجية حسب ما تسمح به الخدمة إلى ذلك، فإن الخارجية، وتخزين بياناته و اعتماد تسجيل الدخول إلى هذه الخدمة الخارجية. إضافةً إدارة التطبيق لا تملك السيطرة على المحتوى أو دقته أو سياسات الخصوصية أو الممارسات أو .الآراء الصادرة من أي طرف خارجي، كما أن إدارتنا غير مسؤولة عنها
  • تقدم الخدمات في تطبيق صحة براكتو مجاناً ، لكن العضو المستخدم مسؤول عن مصاريف الرعاية الصحية المقدمة له، وبالتالي فإن أي رسوم معتادة أو متعارف عليها أو غيرها من الرسوم مقابل الخدمات الطبية أو الخدمات المتعلقة بها والتي يقررها مقدمو الرعاية الصحية تكون سارية ويتحمل المستخدم مسؤوليتها بالكامل. كما يتحمل المستخدم المسؤولية عن ضمان دقة جميع المعلومات المقدمة والمسجلة من قبله في التطبيق و عليه تقع مسؤولية تحديثها، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التأمين الخاصة بالمستخدم. وقد لا تتاح بعض الخدمات ضمن التطبيق.
  • إلى ذلك، يتحمل المستخدم مسؤولية جميع أوجه الاستفادة من الخدمات وجميع أوجه استخدام بيانات إضافةً اعتماد المستخدم، بما في ذلك الاستخدام من جانب الغير الذين يحصلون على بيانات الاعتماد من المستخدم. ولا يجوز للمستخدم استخدام التطبيق والاستفادة من الخدمات إلا لأغراض مشروعة وغير تجارية. كما لا يجوز للمستخدم استخدام التطبيق بأي طريقة قد تؤدي إلى تلف خوادم وشبكات شركة وتطبيق صحة براكتو أو تعطيلها أو تحميلها بأعلى من طاقتها أو إعاقتها، أو التداخل مع استخدام أي طرف خارجي للتطبيق أو استفادته من الخدمات. وأيضاً لا يجوز للمستخدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي من الخدمات أو حسابات المستخدم أو نظم الحاسب الآلي أو الشبكات بطريق القرصنة أو استخراج كلمة المرور أو أي طريقة أخرى. علاوةً على ذلك، لا يجوز للمستخدم تجميع أو فهرسة، بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، أي محتوى أو جزء من التطبيق أو الخدمات (ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى الخاص بمقدم الرعاية .الصحية، مسؤولية الخدمات، معلومات الأسعار، محتوى التأمين) لأي غرض
  • كما يتحمل المستخدم مسؤولية الاطلاع على الشروط الواردة في سياسة الاستخدام المقبول الصادرة عن إدارة التطبيق والالتزام بها
  • إلى الحقوق التي تتمتع بها إدارة التطبيق ضمن هذه الشروط والأحكام، يجوز لنا اتخاذ أي إجراء إضافةً قانوني وتطبيق أي تدابير تقنية؛ لمنع مخالفة القيود في ظل هذه الشروط والأحكام، لإنفاذ شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه أو سياسة الاستخدام المقبول الصادرة عن إدارة التطبيق.
الأجور و استرداد الاموال :
  • يحق لإدارة التطبيق فرض أية رسوم تراها مناسبة لعضوية مقدمي خدمة الرعاية الصحية أو الاشتراك للخدمات التى تقوم بتقديمها لمقدمي خدمة الرعاية الصحية عن طريق اشتراك سنوي أو أية صورة تعاقدية أخرى
  • المدة التعاقدية لمزودي الخدمات هي سنة ميلادية واحده تبدأ بتاريخ توقيع العقد وتجدد تلقائيا ما لم يقوم أحد الطرفين بطلب إنهاء العقد في مدة لا تقل عن شهر من تاريخ نهاية العقد
  • يحق لإدارة التطبيق إلغاء اشتراك أي من مقدمي خدمة الرعاية الصحية تجاوز أي من شروط الاستخدام والخصوصية
  • إذا دفع المستخدم مقابل تحديد موعد أو الحصول على خدمة باستخدام بطاقة فيزا أو بطاقة ماستركارد أو أي بوابة دفع أخرى تقدمها إدارة التطبيق، لا يجوز استرداد أموال المعاملات
  • يحق لإدارة التطبيق تعديل الخدمات أو الرسوم المقدمة في أي وقت دون سابق إنذار
  • يحق لإدارة التطبيق إيقاف الخدمات أو الرسوم المقدمة في أي وقت دون سابق إنذار
  • لا تتحمل ادارة التطبيق المسؤولية تجاه المستخدم أو أي طرف ثالث عن تعديل أو إيقاف الخدمات والرسوم المقدمة
الشروط والأحكام العامة

بالموافقة على شروط استخدام التطبيق فإنك كمقدم خدمة الرعاية الصحية تتعهد بمايلي:

  • أنك تمتلك كافة الحقوق في استخدام ونشر محتواك.
  • إن نشر المحتوى من طرفك في التطبيق أو من خلاله لا يخالف حقوق الخصوصية، أو حقوق الإعلان، أو حقوق الطبع، أو العلامات التجارية، أو براءات الاختراع، أو الأسرار التجارية، أو حقوق التعاقد، أو السرية، أو أي حقوق أخرى خاصة بالطرف الثالث.
  • انت توافق على تعويض إدارة التطبيق ومسؤوليها ،ومديريها، وموظفيها، ووكلائها ، وحمايتهم من أي دعاوى قضائية، وخسائر، ومسؤولية قانونية، وأضرار، وتكاليف، ونفقات خاصة بالطرف الثالث (بما في ذلك تكاليف وأتعاب المحاماة المعمول بها) تنشأ عن انتهاكك لأيٍ من شروط الاستخدام هذه أو أي استخدام غير قانوني للتطبيق أو عن طريق التطبيق . سيتم إخطارك بأي دعوى، أو مسؤولية قانونية، أو خسارة، أو تكلفة، أو نفقة من هذا النوع
  • عدم استخدام التطبيق بأي عمل يدعم او يؤيد أي نشاط أو مشروع إجرامي أو يقدم معلومات توجيهية عن أنشطة إجرامية، منها على سبيل المثال لا الحصر صناعة أو شراء علاج او وصف خلطات غير مشروعة، أو انتهاك خصوصية شخص ما، أو تقديم فيروسات برمجية أو إنشائها عن طريق روابط وما شابه

لا يجوز بأي حال من الأحوال استخدام التطبيق لأي غرض غير مشروع أو غير مصرح به إذا لم توافق على الشروط والأحكام جميعها فيرجى عدم استخدام التطبيق بأي شكل من الأشكال.

يحق لإدارة التطبيق تعليق أو إلغاء عضوية أي طرف من الأطراف في حال مخالفة القوانين التركية في الإعلان أو مخالفة بنود هذا الاتفاق .

إن استخدام العضو أو مقدم الخدمة لأي خدمة مقدمة من خلال التطبيق يكون على مسؤوليته الخاصة وتقديراته بشكل كامل

قد تستعين إدارة التطبق ببرمجيات مقدمة من أطراف خارجية باعتبارها جزء من الخدمات، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرمجيات مفتوحة المصدر من طرف خارجي. ويخضع استخدام المستخدم للبرمجيات المقدمة من طرف خارجي لبعض وكل شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والشروط المنظمة لهذا الاستخدام الصادرة عن مقدم البرمجيات الخارجي. ومتى اقتضى الأمر، يجوز لإدارة التطبيق إرسال إخطارات إضافية فيما يتصل بالبرمجيات المقدمة من طرف خارجي، ويمكن أن تحتوي على إخطارات الإسناد وإخلاء المسؤولية التي تسري على البرمجيات المقدمة من طرف خارجي

يقر العضو ومقدم الرعاية أو الخدمة الصحية بأنه على دراية كاملة بالأنظمة والقوانين الناظمة لعمله ضمن حدود الجمهورية التركية ووفق القانون الدولي .

المعلومات الواردة في التطبيق أو الموقع عبارة عن معلومات عامة تم إعدادها لرفع مستوى الوعي العام ولا يجوز بحال من الأحوال إعتبارها توصية أو علاج أو تشخيص بل يجب عليك دائما استشارة طبيبك للعلاج.

حقوق الملكية

جميع الحقوق محفوظة لصالح شركة صحة براكتو ولها وحدها الحق في إدارة التطبيق

بالموافقة على شروط الاستخدام فإنك تقر بأننا نملك ونحتفظ بكل الحقوق، والأحقية، والمصالح في تطبيق صحة براكتو، بما في ذلك كل الرموز والادوات المستخدمة والمكونة للتطبيق، وكل المحتوى في التطبيق باستثناء المحتوى الخاص بك.

المحتوى الذي تقدمه إدارة التطبيق ويقدمه الآخرون محمية بموجب قوانين العلامات التجارية، وحقوق الطبع، وبراءات الاختراع، وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، فإن المحتوى الكامل للتطبيق هو عمل تجميعي يخضع لقوانين ومعاهدات حقوق الطبع التركية والدولية.

البريد الالكتروني المرتبط بالحساب

حتفظ شركة صحة براكتو في حقها في:

  • إرسال رسائل بريد إلكتروني
  • أن ترسل لك بشكل دوري نماذج من المنتجات والخدمات التي تعتقد شركة صحة براكتو أنها قد تهمك
  • إرسال رسائل بريد إلكتروني ندعوك فيها للمشاركة في بيانات المستخدم ، نسألك فيها عن تقييمك لخدماتنا وعن رأيك في مقدمي خدمة الرعاية الصحية ، كما سنطلب منك معلومات تساعد في اكتساب الفرصة للوصول إلى أعلى درجة في خدمتكم .
  • لا يجوز للمستخدم (مقدم خدمة /عضو مستخدم) إستخدام معلومات الاتصال المقدمة من مستخدمي التطبيق أو مقدمي الرعاية الصحية أو تجميع هذه المعلومات بغرض إرسال أو تسهيل إرسال المراسلات المجمعة غير المرغوب بها، مثل البريد العشوائي. ولا يجوز للمستخدم السماح للغير باستخدام حسابه لمخالفة شروط هذا القسم. وبنا ًء عليه، يجوز لإدارة التطبيق إنهاء تسجيل المستخدم أو وصوله للخدمات واتخاذ الإجراءات القانونية الأخرى في حالة مخالفة هذه النصوص من جانب المستخدم أو من يستخدم بيانات المستخدم.
الارتباط بالمواقع الأخرى :

قد توفر شركة صحة براكتو مستقبلاً روابط لمواقع أخرى داخل الموقع ةيجوز لها توجيه المستخدمين لتلك الروابط والمواقع ولا تحمل شركة صحة براكتو أي مسؤولية عن أي ممارسات أو خصوصيات أو سياسات داخل تلك المواقع التي تم الوصول إليها من خلال الرابط أو عن طريق المحتوى الذي تقدمه.

نقل الملكية و الإدارة :

يجوز لشركة صحة براكتو محدودة المسؤولية بصفتها المالك القانوني لتطبيق صحة براكتو: التنازل أو نقل ملكية التطبيق أو نقل إدارة التطبيق بما فيها هذه الاتفاقية في أي وقت، على سبيل المثال لا الحصر لأي شركة قابضة أو شركة فرعية أو شركة تابعة، أو باعتبار ذلك جزء من بيع الشركة لأي جهة خارجية أو الاندماج معها أو أي إجراء لنقل ملكية الشركة إلى أي جهة خارجية. وعلى العكس، لا يجوز للمستخدم التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقل ملكيتها أو ترخيصها من الباطن لأي شخص آخر، وأي محاولة للشروع في ذلك يعتبر مخالفة تتوجب المسائلة القانونية

انهاء الاتفاقية وتوقيف العمل . :

يستمر تطبيق هذه البنود لحين يتم إنهاء العمل بها من جانبك أو من طرف إدارة التطبيق ويمكنك أن تقرر إنهاء العمل بها في أي وقت ولأي سبب كان من خلال التوقف عن استخدام المراسلات . وحذف حسابك، إذا كان هذا ممكناً

كإدارة التطبيق يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى المراسلات في أي وقت ولأي سب ٍب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إذا كنا نعتقد لأسبا ٍب معقولة

  • أنك خالفت هذه البنود أو سياسة الاستخدام المقبول أو أي سياسة أخرى ذات صلة.
  • أو تُعّرضنا لمخاطر قانونية محتملة. أنك تمثل خطراً

في جميع هذه الحالات، يتم إنهاء العمل بهذه البنود فيما عدا الأقسام التالية التي ستبقى سارية:

التعويض وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية وبنود متنوعة

من خلال تقديم المعلومات إلى تطبيق صحة براكتو يقر كل مستخدم (عضو / مقدم خدمة رعاية صحية )

  • أنك خالفت هذه البنود أو سياسة الاستخدام المقبول أو أي سياسة أخرى ذات صلة.
  • يوافق على السماح لنا كإدارة تطبيق بنقل معلومات هذا المستخدم واستخدامها في أي مكان ضروري، بما في ذلك عبر الحدود الدولية، ولتحسين الخدمات والمعاملات التي يقدمها تطبيق صحة براكتو أو المعلنون أو مقدمو الخدمات من الجهات الخارجية الأخرى أو جميعهم معًا
القوانين المطبقة :

إن استخدامك لتطبيق صحة براكتو، يعني موافقتك الضمنية على أن قوانين الجمهورية التركية، فيما يخص المبادئ المتعلقة بتنازع القوانين، تنطبق على شروط الاستخدام هذه. وأنت توافق على أن أي نزاع من أي نوع يمكن أن ينشأ بينك وبين شركة صحة براكتو يكون خاضعاً لهذه القوانين.

النزاعات :

إن أي نزاع يتعلق بأي طريقة باستخدام تطبيق صحة براكتو سوف يحال إلى التحكيم التجاري في مدينة اسطنبول، الجمهورية التركية. وأنت تقبل بالاختصاص الحصري لمحاكم مدينة اسطنبول. ويكون القرار للصدور على هيئة حكم قضا التحكيمي ملزما ئي في أي محكمة ضمن نطاق التخ ّصص. وإلى أقصى ً وقابلاً حد يسمح به القانون المطبق، لا يجوز جمع التحكيم بموجب هذه الاتفاقية إلى أي تحكيم متعلق بأي طرف آخر خاضع لهذه الاتفاقية، سواء جرى ذلك من خلال الإجراءات التحكيمية العادية أو غير ذلك. وأن كل نزاع أو مطالبه تنشأ عن هذا العقد أو تتعلق به أو بمخالفة أحكامه أو فسخه أو بطلانه تنظرفيه المحاكم التركية المختصة في مدينة اسطنبول .